Envíos seguros · Atención personalizada en cada compra - Pago Contraentrega

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Aceptamos los siguientes métodos de pago:

• Contraentrega
• Transferencia bancaria
• Pago a través de Bold (con recargo del 5% por comisión de plataforma)

El envío siempre se paga al recibir el producto, directamente a la transportadora.

No.
El costo del envío no se incluye en el total mostrado en el checkout.

El envío se paga directamente a la transportadora al momento de recibir tu pedido. Vigaru no interviene en el valor que cobra la empresa transportadora.

Sí.
Realizamos envíos a nivel nacional, sin importar el método de pago elegido.

Sí.
Ofrecemos garantía de 30 días por defectos de fábrica como:

• Despegue
• Problemas de costura
• Defectos estructurales

El producto debe estar en el mismo estado en que fue recibido.

No realizamos devoluciones de dinero.
En caso de garantía aprobada, se realiza cambio por el mismo producto o por otro de igual valor.

El precio mayorista aplica desde 6 unidades en adelante.

Debes registrarte como cliente mayorista.
Una vez aprobado tu registro, podrás visualizar los precios especiales por volumen.

Sí.
Puedes combinar diferentes modelos o referencias hasta completar el mínimo requerido.

No.
Vigaru ofrece:

• Calzado femenino en cuero
• Correas y cinturones
• Accesorios seleccionados

Todos diseñados con estilo y carácter.

Sí.
Nuestros productos principales están fabricados en cuero de alta calidad.

Sí.
Los datos registrados podrán ser utilizados para:

• Envío de promociones
• Lanzamientos
• Descuentos exclusivos

A través de correo electrónico, WhatsApp o mensajes de texto.

Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento.

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